新加坡各行業過去4年對AI需求倍增,近1/4工作職務可藉助AI完成
(115/01/28 16:25:46)

「新加坡精深技能發展局」調查指出,星國各行業對人工智慧(AI)需求倍增,近四分一工作職務可藉助AI完成

一、新加坡文化、社區及青年部代理部長兼教育部高級政務部長梁振偉本(2026)年1月27日出席「新加坡精深技能發展局」(SkillsFuture Singapore)舉辦的「年度培訓與成人教育大會」時表示,人工智慧(AI)刻正迅速改變星國勞動力市場,過去4年,各行業對AI相關能力需求,成長逾一倍。同時,近四分之一工作職務,可在AI工具輔助下完成。

二、梁振偉部長指出,AI及先進機器人等技術,刻正重塑未來的工作模式。目前,已不是要不要用AI,而是如何利用AI強化員工能力,從而提高生產力。「新加坡精深技能發展局」透過分析招聘數據,整理出2025年主要的技能趨勢,發現各行業對AI相關技能的需求持續上升,其中,在資訊科技與數據管理領域,「生成式AI原則與應用」是需求成長最快的技能。

三、此外,「新加坡精深技能發展局」亦透過兩項研究,分析AI對不同工作與任務的影響。第一項研究涵蓋38個技能架構,分析約2,000個職位及3萬7,000項工作任務。該研究發現,依照目前技術,約24%工作任務可藉助AI工具自動化,意味各行業可望透過採用AI,提高整體生產力。以物流業為例,審核銷售方案或投標文件等工作任務,即被評估為具有較高AI應用潛力,可由AI工具協助完成部分流程。惟研究亦指出,仍有不少任務的自動化程度偏低。隨著流程自動化推進,決策能力、自我管理及學習敏捷力等技能,將變得更為重要。

四、梁振偉部長表示,應協助所有員工學習如何使用AI,並培養AI以外的關鍵能力,包括批判思維、判斷與決策等人類才可掌握的技能。

五、「新加坡精深技能發展局」在其「職業與技能網站」上,推出名為「人工智慧任務自動化潛力」(AI Potential on Tasks)的新工具,供雇主、員工及公眾參考,瞭解哪些工作崗位及任務更可能受AI影響,以協助雇主在培訓、工作重新設計及人力規劃方面,做出更明智的決策。

六、另,「新加坡精深技能發展局」於2025年8月推出企業數位培訓工具「TalentTrack」,已有逾3萬5,000名雇主使用,以及逾1,500名員工完成技能培訓課程,為未來職涯做好準備。該工具可協助企業瞭解各行業所需的員工培訓課程,並依據不同員工的職業技能,提供個性化培訓機會。

七、「新加坡精深技能發展局」強調,儘管AI發展迅速,解決問題、合作與溝通等核心技能仍然不可或缺,可與AI技術互補,確保AI工具能有效應用於實際工作。(資料來源:經濟部國際貿易署)