加拿大道明銀行集團承諾AI企業責任 強化風險治理與投資人信心

隨著AI在金融業應用普及，加拿大道明銀行集團 (TD Bank Group) 宣布推出該企業「負責任人工智慧原則 (Responsible AI Principles)」，擁有高達2.1兆加元資產規模，該集團正積極管理AI潛在風險，提升市場對其數位轉型與營運穩定性的信心，同時強化其技術創新過程透明度、問責制與監管，提出七項承諾涵蓋現有金融法規遵循、透明度與可解釋性、資料與隱私、公平性、品質與問責、可靠性及安全性。

該集團首席風險Ajai Bambawale強調已在虛擬助理等實際應用，導入檢索基礎 (retrieval grounding)、人工持續監控等控制措施，以降低生成式AI不準確或不當指引之風險。此外組織風險管理團隊 (AI Risk Management team) 負責監督，另外聘用技術安全專家組成可信賴人工智慧團隊 (Trustworthy AI team) 負責評估，確保AI專案正式上線前均通過公平性、隱私及效能等審查，使客戶與員工能安心受惠於科技創新。(資料來源：經濟部國際貿易署)