菲律賓IT-BPM產業下修2028年增長目標

隨著全球產業競爭加劇及人工智慧(AI)快速普及，菲律賓資訊技術與企業流程管理(IT-BPM)產業2028年的預估營收調降14%，產業成長前景趨於審慎。

根據菲國資訊科技與企業流程管理協會(IBPAP)最新預測，考量AI技術加速整合、地緣政治局勢持續動盪及其他市場發展因素，在最佳情境下，2028年營收目標由從2022年預估的589億美元，下修14%(約 84 億美元)至505億美元；數位勞工就業人數也從250萬人目標同步縮減14%至214萬人。至於最壞情境，IBPAP預估2028年產業營收將降至433億美元，就業人數約185萬人。

對此，IBPAP會長Jack Madrid表示，此次調整目標係綜合考量多項因素所致，其中最主要原因在於全球總體經濟與地緣政治風險交互影響，使國際企業及投資人在選擇投資據點時決策趨於保守，投資時程亦相對延後。此外，全球IT-BPM市場競爭日益激烈，已不再由印度與菲律賓兩國主導，愈來愈多新興IT-BPM目的地崛起，積極爭取市場份額。渠並指出，菲國未來能否持續維持IT-BPM產業競爭優勢，將取決於政府推動人才培育的速度、AI技術導入與應用程度，以及產業、政府與學術界能否進一步深化合作。(資料來源：經濟部國際貿易署)