南非高齡人口成詐騙主要目標　金融機構籲加強防範意識

南非金融業者近期警告，高齡族群正成為詐騙集團鎖定的主要目標。根據金融服務公司Old Mutual資料，詐騙者除利用電話、簡訊及社群媒體進行金融詐騙外，亦經常透過建立信任關係、操弄孤獨感及製造恐懼心理等手法誘騙受害者，使其透露個人資料或轉帳匯款。隨著南非數位金融服務日益普及，高齡者面臨的詐騙風險亦同步增加。

專家指出，許多長者因獨居或與家人互動較少，較容易對主動聯繫的陌生人產生信任感。詐騙集團經常冒充銀行職員、政府官員、警察或投資顧問，利用受害者對權威機構的信任，要求提供銀行帳戶資訊、一次性密碼（OTP）或進行資金轉移。此外，部分詐騙案件更透過假投資計畫或網路交友方式進行，造成受害者重大財務損失。

Old Mutual表示，詐騙者通常會透過「製造緊急情況」的方式迫使受害人快速作出決定，例如聲稱銀行帳戶遭入侵、家人發生意外或投資機會即將截止等，以降低受害者查證資訊的時間與意願。該公司呼籲民眾，尤其是高齡族群，對任何涉及金錢或個人資料的要求保持警覺，並在採取行動前先向家人或金融機構確認相關資訊。

分析人士指出，隨著南非人口老化及數位金融服務普及，針對高齡者的金融詐騙案件未來恐持續增加。金融機構除應強化客戶教育及交易監控機制外，政府亦需加強數位金融安全宣導及執法作為，以降低詐騙犯罪對高齡人口財務安全及社會信任造成的衝擊。(資料來源：經濟部國際貿易署)